ペルソナとカスタマージャーニー② 医師のカスタマージャーニー ― “処方に至る意思決定”をどう読み解くか ―

前回の記事「ペルソナとカスタマージャーニー①」では、「ペルソナ」に焦点をあて、医師や患者を単なる属性情報としてではなく、「意思決定を行う一人の人物」として捉えることの重要性についてお話ししました。 ただ、実際のマーケティングでは、「どんな医師なのか」が分かるだけでは十分とは言えません。

患者中心の医療を考えるきっかけとなるペイシェントジャーニー 患者中心の医療を支えるリサーチと活用のいま

「患者中心の医療」が業界共通のテーマとなって久しい。製薬マーケティングにおいても、ペイシェントジャーニー(以下、PJ)は重要な概念として広く用いられている。一方で「ジャーニーマップを十分に活用できていない」という声も、現場では少なくないのではないだろうか。 本稿では、患者中心医療の潮流を踏まえつつ、マーケティングリサーチの観点からPJの作成と活用の勘所、そして実臨床応用に関する今後の論点を整理したい。

医療用医薬品マーケティングの未来地図
～テクノロジーが導く、企業・医師・患者の新しいエコシステム～

医療用医薬品マーケティングは、テクノロジーの進化によって企業・医師・患者が新たな形で結びつく“エコシステム時代”へと移行しています。本講演では、IT／AI・データがもたらす構造の変化を俯瞰し、SOVから行動変容、さらにはエコシステム最適化へ進む未来地図を描きます。そのうえで、製薬企業としてどのエコシステムで、どの立ち位置を選び、どのような戦略を取るべきかを分かりやすく解説します。

②ドクターのAIの活用について（第2回/全5回）

座談会『医師の処方判断と医薬品情報提供の将来像について』 ～製薬企業のプロモーション最適化をめぐって～

①医療用医薬品に関する情報の入手方法について（第1回/全5回）

座談会『医師の処方判断と医薬品情報提供の将来像について』 ～製薬企業のプロモーション最適化をめぐって～

【予告編】座談会『医師の処方判断と医薬品情報提供の将来像について』 ～製薬企業のプロモーション最適化をめぐって～

令和8年度 診療報酬改定のポイント ～医療政策「4つのメッセージ」を製薬企業マーケターはどう理解すべきか～

令和8年度診療報酬改定は、単なる点数改定ではなく、日本の医療制度が直面している構造的課題に対応するための政策的な改定と位置づけられます。

医薬マーケティングLab立ち上げにあたって

みなさん、はじめまして、医薬マーケティングLabの主宰者の西森弘造と申します。 この度、医薬マーケティングLabを立ち上げる事になり、私なりの想いや、これからの展望をこの場を 借りて、みなさんにお伝えしたいと思います。